KALİTE TAAHHÜDÜ

KALİTE TAAHHÜDÜ

KALİTE TAAHHÜDÜ

EMİNÇELİK ELEKTRİKLİ CİHAZLAR AŞ. Üst yönetimi olarak müşteri gereksinimlerinin ve mevzuat şartlarının karşılanmasına önem vereceğimizi taahhüt ederiz. Bu cümleden olarak:

 

  • Kalite Politikası ve periyodik kalite hedefleri müşteri memnuniyeti odaklı hazırlanacaktır.
  • Kuruluş organizasyonu, imalat prosesleri ve makine/tezgah parkı müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde düzenlenecektir.
  • Müşteri ve bayi şikayetleri en acil şekilde ele alınacak ve çözümü için çeşitli yöntemler kullanılacaktır.
  • Müşteri firma ve bayi memnuniyetleri periyodik olarak ölçülecek ve gereksinimleri belirlenecektir.
  • Kalite hedeflerinde sürekli iyileştirme ve ihtiyaçların karşılanmasıyla ilgili taahhütler yer alacaktır.
  • Çevrenin korunmasına özen gösterilecektir.